(Cadn.com.vn) - Ngoài việc chấm dứt hiện tượng lộng hành của cấp cứu dỏm, ổn định tình hình ANTT tại bệnh viện (BV), từ năm 2016, Đà Nẵng sẽ triển khai dịch vụ vận chuyển người bệnh cấp cứu theo yêu cầu.

* Đại tá Trần Phước Hương - Trưởng CAQ Hải Châu (TP Đà Nẵng) cho biết, với sự vào cuộc quyết liệt của lực lượng công an, sự phối hợp tích cực, hiệu quả của BV Đà Nẵng, Cty Bảo vệ An Ninh, hiện tượng cấp cứu dỏm lộng hành trong thời gian qua đã được xử lý hiệu quả. Song song với việc TTKS hàng ngày, mỗi khi nhận thông tin cần hỗ trợ từ BV hoặc lực lượng bảo vệ, cơ quan công an nhanh chóng có mặt để xử lý mọi vụ việc liên quan.  "Chúng tôi đảm bảo tình hình ANTT tại BV Đà Nẵng đã ổn định, hoạt động cấp cứu dỏm đã được chấm dứt. Trong thời gian qua, người dân rất yên tâm khi đến khám chữa bệnh tại BV", Đại tá Hương nói.

Trở lại đúng nề nếp

Như Báo Công an TP Đà Nẵng đã phản ánh, trong thời gian qua, đội quân cấp cứu dỏm tranh giành, chèo kéo người nhà bệnh nhân, đe dọa y bác sỹ đã gây phức tạp về ANTT tại BV Đà Nẵng. Song song với sự vào cuộc của cơ quan công an, trong thời gian qua, BV đã phối hợp với Trung tâm Cấp cứu xây dựng quy trình hướng dẫn và vận chuyển bệnh nhân, tạo điều kiện cho bệnh nhân và người nhà tiếp cận dịch vụ, đồng thời quy định các biện pháp xử lý nghiêm khắc nếu phát hiện nhân viên vi phạm quy trình làm việc.

Trung tâm Cấp cứu cũng đã chỉ đạo cán bộ nhân viên không được nhận tiền từ người nhà bệnh nhân dưới bất kỳ hình thức nào ngoài tiền công dịch vụ đã niêm yết. Để chấm dứt tình trạng tranh giành người bệnh của các "cò", khi nhận thông tin về nhu cầu vận chuyển bệnh nhân của BV hoặc người nhà bệnh nhân thì nhân viên y tế của Trung tâm Cấp cứu phải vào tận khoa phòng để nhận bàn giao bệnh nhân đưa ra xe vận chuyển.

Bà Ngô Thị Kim Yến - Giám đốc Sở Y tế cho biết, trong thời gian tới, Trung tâm Cấp cứu tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các BV để tổ chức tốt dịch vụ vận chuyển người bệnh nặng và bệnh nhân tử vong về nhà theo yêu cầu của gia đình bệnh nhân; đảm bảo đủ xe, trang thiết bị, dụng cụ y tế, đảm bảo vệ sinh môi trường trong quá trình vận chuyển. Qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo đáp ứng nhanh, kịp thời công tác vận chuyển khi được yêu cầu. "Sở đã chỉ đạo Trung tâm Cấp cứu xây dựng đề án giá dịch vụ vận chuyển bệnh nhân, đảm bảo giá cả hợp lý, công khai minh bạch về giá dịch vụ vận chuyển cho người dân biết, dễ tiếp nhận", bà Yến cho hay.

Bên cạnh đó, Giám đốc Sở Y tế cũng yêu cầu các BV phổ biến tới tận khoa phòng quy trình thông báo, tiếp nhận, trả bệnh nhân, nhất là bệnh nhân nặng, bệnh nhân tử vong. BV có trách nhiệm giải thích, hướng dẫn cho bệnh nhân và người nhà về việc vận chuyển bệnh, có số điện thoại công khai người nhà liên hệ; xử lý nghiêm các trường hợp nhân viên BV móc nối với các đối tượng vận chuyển trái phép bên ngoài. 

Bắt đầu từ năm 2016, Trung tâm Cấp cứu Đà Nẵng sẽ thực hiện dịch vụ vận chuyển người bệnh cấp cứu theo yêu cầu.

Xã hội hóa dịch vụ vận tải đưa đón bệnh nhân

Ngày 23-11, ông Trần Công Thông - Giám đốc Trung tâm Cấp cứu TP Đà Nẵng cho biết: Đề án "Thực hiện dịch vụ vận chuyển người bệnh cấp cứu theo yêu cầu" đang được nhanh chóng hoàn chỉnh để trình Sở Y tế thẩm định, phê duyệt và triển khai thực hiện từ đầu năm 2016. Trung tâm sẽ thực hiện dịch vụ theo yêu cầu cả từ các BV trên địa bàn cũng như của người nhà bệnh nhân.

Song song với việc đầu tư con người, trang thiết bị, nâng cao chất lượng công tác vận chuyển người bệnh, việc xã hội hóa dịch vụ này cũng hướng tới nâng cao quyền lợi cho cán bộ, nhân viên vì mặc dù mô hình cấp cứu của TP Đà Nẵng được rất nhiều địa phương trên cả nước học tập nhưng cho đến nay lực lượng lái xe, bác sỹ, y sỹ, điều dưỡng của Trung tâm rất thiệt thòi. Theo tìm hiểu của chúng tôi, từ trước tới nay, các ca vận chuyển người bệnh từ nhà đến BV do Trung tâm Cấp cứu thực hiện hoàn toàn miễn phí. Đối với các ca vận chuyển bệnh nhân nặng, bệnh nhân tử vong về nhà, công việc hết sức đặc thù nhưng chi phí được trả theo quy định cũng rất ít ỏi.

Ngoài số xe sẵn có hiện tại, hiện UBND thành phố Đà Nẵng đã đồng ý chủ trương đầu tư thêm 3 xe cấp cứu hiện đại vào đầu năm 2016 để đáp ứng tốt hơn nhu cầu vận chuyển bệnh nhân. Đối với các chủ phương tiện ô-tô trên địa bàn Q. Hải Châu có nhu cầu hoạt động bằng cách lập dịch vụ vận tải đưa đón bệnh nhân nặng và tử vong về nhà, bà Ngô Thị Kim Yến cho biết, hiện tại đã có 2 chủ phương tiện đến Phòng Quản lý hành nghề của Sở Y tế làm thủ tục đăng ký hoạt động.

Về chủ trương, Sở đã đồng ý và tạo điều kiện để người dân làm các thủ tục cần thiết, tuy nhiên quan trọng nhất là các chủ phương tiện phải hoạt động theo đúng quy định của pháp luật. Cụ thể, ngoài giấy phép vận tải do Sở GTVT cấp, các dịch vụ phải đảm bảo yêu cầu về con người, trang thiết bị, đặc biệt là phải có nơi xử lý nước thải, vệ sinh xe đạt yêu cầu sau khi vận chuyển bệnh nhân. Các dịch vụ phải thực hiện đúng pháp luật về điều kiện đăng ký kinh doanh vận chuyển khách, có niêm yết giá công khai và thực hiện theo đúng giá niêm yết.

Đông A